P(l)akkende boodschappen brengen – Lotte Leest #3
Toen ik op zoek ging naar marketingboeken die je gelezen moet hebben, kwam er eentje ontzettend vaak terug: Made to Stick van Chip Heath & Dan Heath. De ene is medestichter van een startup van een uitgeverij voor schoolboeken, de andere professor aan Stanford en allebei zijn ze dus op hun eigen manier al tientallen jaren bezig met de vraag